Мобильная работа: интервью с незрячим курьером Русланом Айгининым

Текст: Анастасия Павлюченкова
Прослушать публикацию

Тифлокомментарий: фотоколлаж. Цветные фотографии в белых рамках на оранжевом фоне.

На фотографии слева двое молодых мужчин в спортивных майках с номерными бирками на животе приобнимают друг друга за плечи. Руслан одет в белую майку с номером 2382, у него короткие русые волосы и большие глаза. Его товарищ широко улыбается и правой рукой показывает жест с большим пальцем вверх. За мужчинами люди в спортивной форме и флаги забега.

На фотографии справа в офисной зоне отдыха на креслах-мешках сидят молодые люди. Слева на оранжевом мешке сидит Руслан, он одет в джинсы и толстовку, левой рукой держит между колен белую трость, правой держит стакан. Справа сидит молодой человек в клетчатой рубашке и бейсболке, он смотрит в камеру и показывает жест с большим пальцем вверх. Между ними на желтом мешке сидит девушка, закинув ногу на ногу. Позади офисная кухня.


Ежедневно сотни курьеров доставляют тысячи покупок точно по адресам, в удобное для клиентов время. Такая услуга особенно удобна для людей с инвалидностью, в том числе по зрению. Но кто бы мог представить, что и сами незрячие работают курьерами! Не верите? Тогда знакомьтесь с одним из них.

Руслану Айгинину 22 года. Несмотря на врожденные проблемы со зрением, он рос очень активным и самостоятельным мальчиком: вместе с пацанами лазил по крышам, заборам, деревьям, катался на велосипедах, переплывал речку на лодке. Усидеть дома было для него настоящей проблемой.

Когда мальчику исполнилось семь лет, его семья переехала из родного Абинска в Краснодарском крае в Москву, где он пошел в школу-интернат № 1. До девяти лет Руслан не знал, что такое белая трость, но, даже несмотря на родительские протесты, отстоял свое право на независимость.

«Однажды я просто взял в руку трость и вполне успешно дошел до школы, хотя понимал, что для подстраховки родители наверняка идут за мной по пятам. Доказав им, а главное, себе, что все не так страшно, как кажется, я стал передвигаться по Москве в одиночку. В школе нашу самостоятельность тоже частенько пресекали, но я никогда не хотел быть человеком с ограниченными возможностями, поэтому все запреты мне были нипочем».

Когда полтора года назад молодому человеку предложили вакансию курьера, он не задумываясь согласился, во-первых, чтобы проверить, справится или нет, во-вторых, чтобы обеспечивать собственную семью — жену и маленького сына. Первое время, как и на любой работе, было трудновато, а потом Руслан втянулся. Для ориентировки молодой человек использует не только трость и навигатор, но и мобильные приложения «Метро Москвы», Moovit и GoogleMaps.

«Вечером я получаю список заказов на завтрашний день, а с утра обзваниваю клиентов, договариваюсь с ними о встрече, сажусь и прокладываю в приложении „Метро Москвы“ маршрут от склада до первого пункта доставки, затем от первого до второго и так далее. Станции, адреса, номера автобусов и прочее я просто запоминаю, а вот, например, о том, где находится нужный мне выход, если их несколько, спрашиваю у окружающих, так как приложение, к сожалению, озвучивается далеко не идеально. Благодаря Moovit я узнаю, когда подойдет мой автобус и до какой точки он следует, а Google-карты помогают определить текущее местоположение. Это самые точные карты, на мой взгляд. Можно использовать и карты „Яндекса“, но он, увы, плохо совместим с программами экранного доступа».

Прохожие, шокированные видом нагруженного коробками незрячего парня с тростью, нередко предлагают помощь, однако Руслан принимает ее только в тех случаях, когда без нее действительно не обойтись.

«Со склада я забираю сразу все заказы, чтобы не ездить туда-обратно, потому что это отнимает слишком много времени. Я езжу не по одному-двум районам, а по всей Москве. Перед Новым годом, например, мы вообще работали семь дней в неделю. В пятницу утром брали заказы на три дня вперед, потому что в выходные склад закрыт, и в субботу-воскресенье развозили их по адресам. При этом одна коробка могла весить 15-20 килограммов, так что работа в прямом смысле не самая легкая».

Стараясь попусту не пугать клиентов, юноша до последнего не говорит им о своих проблемах со зрением, а чтобы не тратить лишнее время на поиски нужной квартиры, обычно просит встретить его на лестничной клетке. Впрочем, иногда неприятные ситуации все же случаются: недавно один из заказчиков отказался иметь дело с незрячим курьером, мотивируя тем, что это негативно скажется на рейтинге его компании. Однако Руслан нередко получает и хвалебные отзывы, иногда не только в устном, но и в денежном выражении.

«У меня нет какого-то определенного графика, все зависит от количества заказов и того, куда нужно ехать. Бывало, я выезжал из дома часов в 7 утра и возвращался только поздно ночью, а иногда работы нет вообще. В последнее время ради одного заказа мне, честно говоря, лень выбираться из квартиры. Вообще, незрячие часто ездят на такси, потому что пользоваться общественным транспортом сложнее. По этой же причине многие предпочитают покупать готовую еду, только бы не перетруждать себя на кухне. Мне так не проще: лучше я приготовлю, может быть, сначала плохо, зато научусь делать это сам и не буду ни от кого зависеть. Также и с курьерством. Во-первых, это все-таки работа, хоть и трудная, и малооплачиваемая. Во-вторых, очень мощно прокачиваются навыки ориентирования на любой местности. Это вовсе не говорит о том, что я крутой — есть люди гораздо круче меня, которые вслепую катаются на яхтах, путешествуют автостопом, прыгают с парашютом и так далее. Вот на таких незрячих мне хочется равняться! К слову, среди моих знакомых еще как минимум несколько ребят с инвалидностью по зрению работают курьерами, причем, насколько я слышал, не только в Москве, поэтому ничего сверхъестественного в этом нет».

В последнее время курьерством Руслан занимается только несколько раз в месяц, так как в приоритете — образование и подработка в качестве программиста. Информационными технологиями молодой человек интересовался с самого детства и проводил за компьютером столько времени, что родителям пришлось установить на него пароль. Однако подростка это не остановило: взломав его, он часами зависал в компьютере, когда никого не было дома, а когда мама с папой возвращались с работы, с невозмутимым видом снова садился за компьютер, но уже на законных основаниях. Сейчас Руслан занимается разработкой сайтов. За несколько лет у него сформировалась собственная клиентская база, которая потихоньку расширяется за счет положительных рекомендаций.

«Я владею несколькими языками программирования, но, на мой взгляд, важно не количество, а качество. Убежден, что если ты хорошо освоил азы, то сможешь изучить любой язык. Выходных у меня практически нет: я либо учусь, либо работаю. Иногда на сон остается всего два-три часа. Но я знаю, ради кого и чего стараюсь, ведь в ближайшем будущем я планирую обзавестись собственной квартирой в Москве и наконец-то перевезти сюда жену и ребенка».

Спорт — также немаловажная часть жизни Руслана. Раньше он занимался голболом, мини-футболом и гимнастикой, но теперь из-за нехватки времени с трудом совмещает работу с легкой атлетикой и бегом на спринтерские дистанции в тандеме со зрячим лидером. Недавно молодой человек вернулся из Санкт-Петербурга, где занял второе призовое место на дистанции 800 метров.

Увлекается Руслан и звукорежиссурой, но, по его мнению, этим нужно жить, а времени катастрофически не хватает, поэтому звуком молодой человек пока занимается лишь на любительском уровне. Примеры работ Руслана можно посмотреть на страничке «ВКонтакте» по ссылке.


Поделиться событием:

Блок с фотографиями из Instagram

Хотели бы Вы получать нашу еженедельную рассылку?

Предпочитаемый формат
Система Orphus